Меня зовут Константин Щеглов, я — технический директор компании ООО «А1 Системс» (www.a1-systems.ru). Компания занимается разработкой и внедрением VAS-сервисов в сетях операторов сотовой связи. Мой департамент, состоящий из нескольких групп разработки и эксплуатации, сейчас насчитывает более 30 сотрудников.
До этого я работал старшим разработчиком в ООО «РДВ Медиа» (www.rabota.ru), руководителем отдела оптимизации, рефакторинга и инновационных разработок в ЗАО «Мамба» (www.mamba.ru) и техническим директором в ЗАО «Правда.ру» (www.pravda.ru).
За последние десять лет я прошел путь от простого разработчика до технического директора. С помощью этой серии заметок я хочу поделиться своим опытом организации работы технического департамента за 21 день. Пусть опыт и не очень большой, идет пятый год моей руководящей карьеры, но я хочу сделать упор именно на практические моменты.
Свои мысли я изложу в 15-20 заметках, посвященных различным аспектам функционирования технического департамента небольших софтверных компаний. Мною будут затронуты такие вопросы как подбор команды, проведение собеседований, мотивация команды, вопросы стратегического планирования развития технического департамента, вопросы планирования рабочего дня, ведения документации IT-службы, организации разработки, технической поддержки и т.д.
Идеи, описанные в тексте, не уникальны, и почти наверняка вы их уже где-то видели или слышали. Ценность же их заключается в том, что все они были применены на практике и показали свою жизнеспособность в современных реалиях развития IT-компаний в России.
Эти заметки адресованы «растущим» из программистов начинающим техническим директорам фирм, занимающихся разработкой программного обеспечения.
Моя точка зрения может не совпадать с вашей, это всего лишь мой опыт. Если захотите высказаться, исправить ошибки или дополнить, буду рад письмам на k.s.scheglov@gmail.com.
Have fun!
В своей первой заметке я опишу несколько важных моментов, которые необходимо учитывать при выборе работы в контексте последующего управления коллективом.
В этой заметке я хочу поговорить о самом важном в работе технического департамента – о людях, которые его составляют.
В этой заметке я хочу бегло обозначить проблемы, которые возникают при закрытии вакансий, и привести примерный план действий по подбору персонала. План будет раскрыт в нескольких последующих заметках.
В этой заметке я отражу несколько основных моментов составления текста вакансий. Как театр начинается с вешалки, так и наем сотрудника начинается с текста вакансии.
В этой заметке я расскажу о различных способах поиска кандидатов, с которые мне приходилось применять на практике. Более подробно я остановлюсь на поиске людей в открытых источниках и сайтах по поиску персонала.
В этой заметке я расскажу о подготовительной работе, которую я провожу перед собеседованием. Чистая практика.
В этой заметке я расскажу, как провожу свои собеседования, что говорю, что не говорю, какие вопросы задаю соискателю, какие ответы от него жду и т.д.
В этой заметке я опишу последовательность действий после проведения собеседования, а также отмечу основные моменты, которые необходимо проработать перед выходом человека на работу.
В этой заметке я хочу описать требования, которые я предъявляю к кандидатам на руководящие должности. Здесь есть некоторая специфика относительно обычных вакансий, как в «Криминальном чтиве». Вроде тот же «Биг Мак», да не совсем :)
В этой заметке я хочу рассказать о взаимоотношениях технического департамента со смежными подразделениями. Помимо этого, я отдельно остановлюсь на вопросах межличностных отношений.
В этой заметке я хочу рассказать о мотивации команды.
Сегодня хочу поговорить об одной из самых сложных тем – об увольнениях.
В этой заметке я хочу поделиться опытом, связанным с организацией своего рабочего времени.
В этой заметке я хочу рассказать о том, какие типы отчетности я использую, чтобы быть в курсе, но в то же время не надоедать.
Сегодня я хочу поговорить о совещаниях и о своем отношении к ним.
В этой заметке я хочу поделиться опытом и рассказать о проблемах, с которыми сталкивается технический директор, когда ему приходится организовывать технический департамент «с нуля».
В этой заметке я хочу поделиться опытом и рассказать о проблемах, с которыми сталкивается технический директор, когда ему приходится организовывать технический департамент не «с нуля».
Я собрал в одну заметку все списки вопросов, которые рекомендую выяснять при выходе на новое место работы вне зависимости от того, организуете вы работу технического департамента «с нуля» или нет.
В этой заметке я хочу рассказать о своем подходе к ведению документации как личной, так и технической документации департамента.
В этой заметке я хочу бегло ознакомить читателя с моим подходом к внутренним процессам технического департамента, связанным с разработкой программного обеспечения.
Выражаю свою особую признательность своим друзьям, которые потратили время, чтобы ознакомиться с первой версией моих заметок, и высказали ценные замечания и предложения:
Версия для печати: http://www.gnuman.ru/IT_by_yourself/IT_by_yourself.pdf (pdf, 800 кб).
epub-версия: http://www.gnuman.ru/IT_by_yourself/IT_by_yourself.epub (epub, 120 кб).
